Termini e condizioni di vendita

Introduzione e ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutte le attività di navigazione, acquisto e utilizzo dei servizi disponibili sul sito. Utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti termini.

Account utente e ambito di responsabilità del sito
L’utente è responsabile della veridicità, completezza e validità delle informazioni fornite, nonché delle attività svolte tramite il proprio account. Ci impegniamo a garantire la continuità del servizio, ma non siamo responsabili per interruzioni o ritardi causati da fattori al di fuori del nostro controllo.

Prodotti, disponibilità e prezzi
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni sui prodotti, la disponibilità e i prezzi senza preavviso. In caso di errori o anomalie, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine e informare tempestivamente l’utente.

Ordini e pagamenti
L’invio dell’ordine rappresenta l’intenzione di acquisto da parte dell’utente. L’ordine sarà considerato valido solo dopo il completamento del pagamento. Sono disponibili metodi di pagamento sicuri e le transazioni sono protette tramite tecnologie di crittografia.

Politica di spedizione
Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1-3 giorni lavorativi. Per ordini inferiori a 70 euro è previsto un costo di spedizione di 10 euro, mentre per ordini pari o superiori a 70 euro la spedizione è gratuita. Il tempo di consegna stimato è di 5-10 giorni lavorativi.

Annullamento dell'ordine
Gli ordini possono essere annullati entro 48 ore dall’acquisto, purché non siano stati spediti. Trascorso tale termine o in caso di spedizione già avvenuta, non sarà possibile annullare l’ordine. I rimborsi, se applicabili, saranno elaborati entro 1-5 giorni lavorativi dalla conferma.

Politica di reso e cambio
È possibile richiedere il reso o la sostituzione entro 30 giorni dalla ricezione. I rimborsi saranno elaborati entro 1-5 giorni lavorativi dopo l’approvazione, mentre le sostituzioni saranno spedite entro 1-3 giorni lavorativi.

Controversie e legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalle leggi applicabili, incluso il GDPR. Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti condizioni e informeremo gli utenti in caso di modifiche rilevanti.

Privacy e protezione dei dati
I dati personali degli utenti sono trattati in conformità con l’informativa sulla privacy, garantendo adeguate misure di sicurezza e protezione.

Proprietà intellettuale
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Modifiche ai termini del servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore una volta pubblicate sul sito.

Contatti
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Email: service@coveix.com
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