Politica di spedizione

Ambito di consegna
Le spedizioni sono disponibili su tutto il territorio. Attualmente non effettuiamo consegne verso altri Paesi o regioni.

Costi di spedizione
Per ordini inferiori a 70 euro è previsto un costo di spedizione pari a 10 euro.
Per ordini pari o superiori a 70 euro, la spedizione è gratuita.

Orario limite per gli ordini
Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 vengono presi in carico a partire dalla stessa giornata.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 saranno elaborati dal giorno lavorativo successivo.
In caso di giorni festivi o non lavorativi, la gestione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di elaborazione
L’elaborazione degli ordini richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi.

Tempi di spedizione
La consegna è stimata in 5–10 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base a fattori logistici.

Corrieri
Le spedizioni vengono affidate a corrieri come FedEx, UPS o DHL Express.

Tracciamento dell’ordine
Dopo l’acquisto riceverete un’e-mail con numero d’ordine, dettagli di pagamento e informazioni sul corriere.
Lo stato della spedizione può essere consultato anche nella sezione “Traccia ordine” del sito, inserendo e-mail o numero di telefono insieme al numero d’ordine.

Dichiarazione di responsabilità
In caso di danni o smarrimento durante il trasporto, vi invitiamo a contattare tempestivamente il servizio clienti per assistenza.
Una volta che l’ordine è in elaborazione, modifiche o cancellazioni potrebbero non essere più possibili; si consiglia di contattarci il prima possibile per casi particolari.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto; eventuali problemi derivanti da dati errati non potranno essere imputati al venditore.

Note alla consegna
Al momento della ricezione, si raccomanda di controllare attentamente l’imballaggio e le condizioni del prodotto.
Eventuali anomalie, danni o mancanze devono essere segnalati immediatamente al servizio clienti.

Contatti
Indirizzo: 40 ACORN WAY, COVINGTON, GA 30016-5578, US
Telefono: +1 (334) 359-0225
Email: service@coveix.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 10:00–18:00 (CET)